Không Chinh Phục Tuyến Đầu, Tôi Sống Nhờ Kinh Doanh Trong Thị Trường VRMMO - Chương 46: Chữ đã khắc thì không tăng giá

Mỗi tháng một lần, tôi lại đi dạo quanh khu chợ lớn Artega. Mục đích hôm nay là khu đất vàng. Tôi muốn tận mắt nhìn xem góc đường từng thua thầu với giá 1,24 triệu hồi mùa thu, giờ ra sao.

Đứng ở phía đối diện, tôi nhẩm đếm suốt ba mươi phút. Số khách đi qua trong một phút, tỷ lệ dừng chân, tỷ lệ vào cửa hàng. Lượng người qua lại đã tăng hai mươi phần trăm so với mùa thu. Vị trí đắc địa này chẳng hề suy giảm sức hút dù chỉ một chút.

Vào ngày đấu giá mùa thu, tại góc đường này từng có một biển người vây kín. Khi con số 1,24 triệu được xướng lên, một tiếng ồ kinh ngạc đã bùng nổ. Vị trí nhân vật chính của ngày hôm đó, đến nay vẫn chưa hề thay đổi. Thứ thay đổi, chỉ là ý nghĩa của con số 1,24 triệu kia.

Sự suy thoái lại lộ ra ở một nơi hoàn toàn khác.

Một là, bản báo cáo giá cả tuần được phát miễn phí của thương hội Arca. Giấy đã mỏng đi, và tần suất xuất bản từ hai lần một tháng giảm xuống còn một lần. Nội dung bên trong vẫn giữ nguyên độ chính xác. Đây là cách cắt giảm chi phí giấy mực và công sức để bảo vệ chất lượng.

Hai là, tấm biển tuyển dụng trước cửa tiệm. Tấm biển lương ngày 220 bị đè lên bởi tấm biển 240, và trên cùng lại được dán đè tấm biển 260. Độ dày của ba lớp giấy ấy chính là mức tăng của chi phí nhân công.

Ba là, tấm tấm bảng đá trước cửa tiệm. Dòng chữ được khắc từ ngày khai trương vẫn còn nguyên vẹn ở đó: "Phí trung gian, 50 Zel cho mỗi giao dịch".

Và còn có cả điểm thứ tư. Sự sắp xếp hàng hóa trên kệ. Mặt hàng tiêu dùng quay vòng nhanh đã giảm đi, nhường chỗ cho các mặt hàng cao cấp có biên lợi nhuận dày hơn. Một sự điều chỉnh nhằm giảm nhẹ vốn nhập hàng, tập trung kiếm lời trên từng sản phẩm. Đó không phải là gian hàng bị dồn vào thế chân tường, nhưng rõ ràng là một gian hàng đang co mình phòng thủ.

Nếu tính toán kỹ, cơ chế này vô cùng đơn giản.

Thu nhập của Arca là số tiền 50 Zel được khắc trên đá nhân với số lượng giao dịch. Số lượng giao dịch đang tăng lên. Thế nhưng lương ngày, chi phí giấy mực lẫn tiền nhập hàng đều đã tăng khoảng ba mươi phần trăm trong mùa đông này. Nếu mức tăng giao dịch không đạt tới ba mươi phần trăm, sổ sách sẽ gầy giuộc đi từng tuần.

Thử đặt các con số nhìn thấy từ bên ngoài vào phép tính. Nếu lượng trung gian là 2.000 kiện một tuần, thu nhập sẽ là 100.000 mỗi tuần. Nếu có 30 nhân công với mức lương ngày 260, riêng chi phí nhân sự đã vượt quá 50.000 một tuần. Cộng thêm tiền giấy mực và chi phí duy trì cửa hàng, phần còn lại chẳng còn bao nhiêu. Theo thước đo mùa thu, với cùng số lượng giao dịch đó, họ đã có thể vận hành dễ dàng. Số lượng giao dịch tăng hai mươi phần trăm, nhưng chi phí lại tăng ba mươi phần trăm. Cán cân thu chi đang lệch về hướng đi xuống.

Nói tăng giá thì dễ. Thế nhưng tấm bảng đá kia được khắc từ ngày khai trương như một tấm biển hiệu của sự uy tín với thông điệp "chúng tôi không đổi giá". Xóa bỏ dòng chữ đã khắc cũng đồng nghĩa với việc xóa bỏ uy tín. Đã khắc rồi thì không thể tăng giá.

Hơn nữa, dưới móng của cửa hàng đó đang chôn chặt con số 1,24 triệu. Đó là khoản tiền nặng trĩu từ trước khi giá cả leo thang. Kẻ chiến thắng bị xiềng xắc bởi chính thước đo tại thời điểm họ thắng cuộc. "Lời nguyền của kẻ chiến thắng" mà tôi đã tìm hiểu trước cuộc đấu giá kín, khi bắt tay với lạm phát, sẽ phát huy tác dụng theo cách này.

Mùa thu năm ngoái, khi nhìn thương hội đó bỏ ra 1,24 triệu với vẻ mặt thản nhiên, tôi đã nghĩ họ là một con quái vật. Con quái vật ấy giờ vẫn là quái vật. Có điều, dù là quái vật nào đi nữa thì cũng phải làm ăn trong vòng xoáy giá cả. Chỉ riêng điểm này, họ cũng đứng chung một đài đao với những kẻ hành thương như tôi.

Trên bảng tin cũng đã bắt đầu xuất hiện những lời quan sát.

"Hình như thương hội Arca đã đóng cửa tiếp nhận khách vào ban đêm rồi"

"Giữ nguyên mức phí đúng là thần thánh. Mong họ cứ làm vậy mãi"

"Giữ nguyên giá không phải là mình được lợi, mà là bên kia đang tự gọt giũa bản thân thôi"

"Nhưng hàng hóa tốt thật đấy. Mức giá dự báo trên tuần báo cũng rất chuẩn"

"Nhìn một cửa hàng tốt cứ tụt dốc thế này, quả thực chẳng dễ chịu gì"

Thứ tự thu hẹp hoạt động của họ rất hợp lý. Không cắt giảm khách hàng nhỏ lẻ, mà bắt đầu đóng cửa từ các quầy phục vụ ban đêm. Chất lượng tuần báo cũng không bị hạ thấp. Họ không hề đi sai nước đi nào. Chỉ là thiết kế của họ vẫn kẹt lại ở cái mùa mà giá cả chưa biến động.

Phía chúng tôi chẳng cần phải ra tay làm gì. Giá cả mỗi tuần đều tự tay viết lại sổ sách của bên kia. Điều duy nhất tôi có thể làm là không tự mình bước vào cái bẫy tương tự.

Trên chuyến xe ngựa trở về, tôi rà soát lại sổ sách của chính mình.

Chúng tôi cũng có những khoản cố định. Quyền sở hữu cửa hàng ở khu đất hạng hai giá 380.000. Nhưng đây là khoản cố định của "bên mua". Khi giá cả tăng lên, khoản 380.000 đã trả xong sẽ trở nên nhẹ hơn tương đối, và nguồn thu của cửa hàng sẽ tăng lên cùng với giá cả. Việc cố định giá mua chính là đồng minh trong thời kỳ lạm phát.

Chúng tôi không có bất kỳ khoản cố định nào ở bên bán. Chi phí khung, tiền hoa hồng, phí gia công, tất cả đều được biến động theo giá thị trường. Mức giá bán được khắc trên đá bằng không.

Nếu có khắc, hãy khắc giá mua. Giá bán tuyệt đối không khắc. Tấm bảng đá ở góc đường đối diện đã dạy cho tôi bài học đó mà không tốn một đồng học phí.

Trở về cửa hàng, tôi kể cho Kou nghe những gì đã thấy ở khu đất vàng. Kết thúc câu chuyện, Kou hỏi:

"Chúng ta có nên khắc bảng giá phí dịch vụ lên tấm gỗ rồi treo trước cửa không ạ? Nếu nó tạo được uy tín."

"Không khắc. Chúng ta sẽ viết lên tường mỗi buổi sáng. Mức giá đã viết sẽ được giữ đúng trong ngày hôm đó. Thế là quá đủ."

"Ý ngài là, một lời hứa chỉ kéo dài một ngày sao?"

"Lời hứa một ngày thì ngày nào cũng có thể giữ trọn. Còn lời hứa mười năm, chỉ khi biết trước giá cả mười năm sau mới dám khắc xuống. Chúng ta không biết. Những gì không biết thì không hứa hẹn."

Kou nhìn bảng giá trên tường, rồi nhẹ nhàng gật đầu. Độ dài của lời hứa và lượng uy tín không tỷ lệ thuận với nhau. Việc kiên trì giữ vững một lời hứa trong tầm tay còn cứng cáp hơn cả đá.

Trong buổi tính toán lại vào ban đêm, tổng số tiền trong sổ sách đã đạt 1,01 triệu.

Đã vượt qua mốc 1 triệu.

Tôi không nói ra thành lời. Đây chỉ là con số danh nghĩa, một con số mà hiện tại chỉ có mình tôi biết. Từ những ồn ào sau các lễ hội, tôi hiểu rằng sự chúc mừng chỉ đến vào cái ngày mà có ai đó đếm giúp mình. Tối nay, tôi chỉ lặng lẽ ghi lại như một điểm dừng chân trên hành trình.

Thay vào đó, tôi viết một ghi chú ở dòng bên dưới. Cần kiểm tra lại giá trị thực tế trong thời gian tới. Trước khi vui mừng, tôi muốn căn chỉnh lại thước đo của mình.

Bảng giá. Muối 12, thịt xiên nướng 2 xâu giá 11, tiền trọ 60. Danh nghĩa 1,01 triệu.

◇――――――――――

【Sổ sách của kẻ hành thương - Phần 46】

・ Mức giá chiến thắng sẽ bị cố định bởi thước đo của ngày chiến thắng. Khi giá cả biến động, bên bị cố định sẽ dần bị bào mòn.

・ Cố định giá mua là đồng minh của lạm phát. Cố định giá bán là kẻ thù. Nếu khắc, hãy khắc giá mua, đừng khắc giá bán.

・ Từ 990.000 danh nghĩa lên 1,01 triệu. 20.000 tăng thêm là thu nhập hai tuần từ các chuyến xe và cửa hàng.

・ Để một đối thủ mạnh suy yếu, chúng ta không cần phải tấn công. Sự lỗi thời trong thiết kế sẽ do giá cả đứng ra thi hành.

◇――――――――――